新德里:社交媒体巨头Facebook的最新月度报告显示,该公司5月份在印度对13个侵权类别的约1750万条内容采取了行动。
被“采取行动”的内容包括欺凌和骚扰、暴力和图片内容、成人裸体和性活动、危害儿童、危险组织和个人以及垃圾邮件等。
根据其最近发布的印度月度报告,在2022年5月1日至31日期间,Facebook对多个类别的约1750万条内容采取了行动,而meta的照片分享平台Instagram在同一时期对12个类别的近410万条内容采取了行动。
meta的报告称:“采取行动可能包括删除Facebook或Instagram上的一段内容,或覆盖可能会让一些观众感到不安的照片或视频,并发出警告。”
根据去年5月生效的IT规则,大型数字平台(用户超过500万)必须每月定期发布合规报告,列出收到的投诉细节和采取的行动。报告还包括使用自动化工具通过主动监控删除或禁用内容的详细信息。
微博平台Twitter的2022年6月印度透明度报告显示,在2022年4月26日至2022年5月25日期间,该公司通过当地申诉渠道收到了1500多起投诉。
“除了上述事件,我们还处理了115起投诉,要求暂停Twitter账户。这些问题都得到了解决,并发出了适当的回复,”Twitter的报告称。
“我们没有根据具体情况推翻任何账户冻结,因此,所有被举报的账户仍然被冻结,”它补充说。
推特的报告称,通过主动监控,超过4.65万个账户因违反指导方针而被暂停,并指出这些数据代表了全球采取的行动,而不仅仅是那些与印度内容有关的行动。
政府已经向Twitter发出通知,要求其在7月4日前遵守所有过去的订单,否则其可能会失去其中介地位,这意味着它将对其平台上发布的所有评论负责。
消息平台WhatsApp最近发布的月度报告显示,今年5月,基于用户通过其申诉渠道和自身预防和发现违规行为的机制收到的投诉,该公司封禁了逾190万个印度账户。
与此同时,6月30日meta发布的最新报告显示,在Facebook的1750万篇被攻击的文章中,370万篇属于暴力和图片类内容,260万篇属于成人裸体和性活动类内容,而930万篇属于垃圾邮件。
其他一些被“采取行动”的内容类别包括欺凌和骚扰(29.45万)、自杀和自残(48.2万)、危险组织和个人(恐怖主义(10.65万)、危险组织和个人(有组织仇恨(4300))。
meta的报告包含了31天内针对印度用户创建的Facebook和Instagram上的违规内容采取的行动,主动检测率,以及通过申诉机制收到的用户投诉信息。
Facebook方面表示,“在5月1日至31日期间,我们通过印度申诉机制收到了835份报告,我们对其中的835份报告做出了100%的回应。”
“在这些收到的报告中,我们为564个案例的用户提供了解决问题的工具。这包括预先建立的渠道,报告具体违规内容,下载数据的自我补救流程,解决账户被黑问题的渠道等。”
就Instagram而言,今年5月,通过印度申诉机制收到了13869份举报,该平台对100%的举报做出了回应。
在这些收到的报告中,有4,693个案例为用户提供了解决问题的工具。
它补充说:“在其他9173份需要进行专门审查的报告中,我们根据我们的政策审查了内容,我们总共对5770份报告采取了行动。”
政府正在敲定新的社交媒体规则,这些规则提议用申诉机制武装用户,以反对大型科技公司武断的内容审核、不作为或下架的决定。
上个月,IT部传阅了规定草案,提议成立一个政府小组,听取用户对投诉不作为或对社交媒体平台的申诉官员做出的与内容相关的决定提出的申诉。
IT部曾表示,目前“中介机构没有提供上诉机制,也没有任何可信的自我监管机制”。
大型社交媒体平台过去曾因在其平台上传播仇恨言论、错误信息和假新闻而受到抨击。也有人担心数字平台会武断地下拉内容,“去平台化”用户。
政府去年发布了IT规则,要求数字中介机构对其平台上的内容更负责任。
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